Finansiell information

2011

Kapitaltäckningsrapport Kv.3 2011(pdf)
Delårsrapport 2011 (pdf)
Kapitaltäckningsrapport Kv.1 2011(pdf)

2010

Årsredovisning 2010 (pdf)
Kapitaltäckningsrapport Kv.4 2010(pdf)
Kapitaltäckningsrapport Kv.3 2010(pdf)
Delårsrapport 2010 (pdf)

2009

Årsredovisning 2009 (pdf)

Klagomålshantering

Avida Finans AB anstränger sig för att du som kund ska vara nöjd med vårt arbete, våra produkter och tjänster. Om du ändå skulle vara missnöjd kan du framföra ditt klagomål. Du ska i första hand vända dig till den avdelning som tillhandahåller tjänsten eller produkten. I andra hand ska du vända dig till vår klagomålsansvarige.

Lämna ett skriftligt klagomål

Om du vill klaga på en produkt eller tjänst bör klagomålet framställas skriftligen på blanketten Anmälan om klagomål. Det är bra som du bifogar brev eller annan dokumentation som du har fått från Avida Finans AB.

Handläggningstid och svarsgaranti

Vi har som målsättning att hantera klagomålet eller reklamationen omgående och senast inom 14 dagar.
Krävs det en längre handläggningstid, till exempel av utredningsskäl, informeras du om detta. Vi besvarar ditt klagomål skriftligen.

Din rätt att överklaga

Om du inte är nöjd med den handläggande tjänstemannens svar kan du överklaga till vår klagomålsansvarige. Ytterst ansvarig för klagomål och reklamationer i Avida Finans AB är vår verkställande direktör.

Kostnadsfri rådgivning och vägledning

Du kan få kostnadsfri rådgivning och vägledning. För frågor om inlåning eller utlåning kan du vända dig till:
Konsumenternas Bank- och Finansbyrå
Telefon 08-24 30 85
www.konsumentbankbyran.se

För frågor om hushållsekonomi eller juridik kan du vända dig till konsumentvägledningen i din kommun:
www.konsumentvagledare.konsumentverket.se

Allmänna reklamationsnämnden

Om du inte är nöjd med Avida Finans AB:s svar eller ställningstagande kan du få ärendet prövat av Allmänna Reklamationsnämnden eller av allmän domstol.
Allmänna Reklamationsnämnden Telefon 08-555 017 00
www.arn.se

Avida Finans AB står under finansinspektionens tillsyn och följer Finansinspektionens allmänna råd om klagomålshantering avseende finansiella tjänster till konsumenter.

Användarvillkor (version 090811)

Allmänna villkor delbetalning (pdf)
Administrativ avgift vid återbetalning (pdf)

Avtal mellan användare och Avida Finans AB

Avida Finans AB webbportal består av diverse webbsidor som sköts av Avida Finans AB.
Avida Finans AB webbportal erbjudes er under förutsättning av att ni accepterar följande villkor utan förbehåll. Detta gäller även villkor som framgår av andra sidor på denna webbportal. Er användning av Avida Finans AB webbportal bekräftar detta avtal på alla punkter och villkor.

ÄNDRINGAR AV DESSA VILLKOR

Avida Finans AB förbehåller sig rätten att utan varsel ändra de villkor som gäller för Avida Finans AB.

LÄNKAR TILL ANDRA WEBBSIDOR

Avida Finans AB portal kan innehålla länkar till andra webbsidor ("Links"). Dessa webbsidor kontrolleras inte av Avida Finans AB och Avida Finans AB är inte ansvarig för innehållet på webb-sidorna, detta inkluderar utan undantag alla länkar till externa webbsidor. Avida Finans AB är heller inte ansvarig för överföring av data från de externa länkar som refereras från denna webbplats. Detta gäller utan undantag och alla former av överföring samt skadlig kod i form av virus etc. Avida Finans AB erbjuder enbart dessa länkar som en tjänst för användaren. Inkluderingen av länkarna betyder INTE att, Avida Finans AB sympatiserar med de uppfattningar som webbsidorna eller deras operatörer framställer.

MISSBRUK OCH OLOVLIG ANVÄNDNING

Vid användning av Avida Finans AB webbportal bekräftar och garanterar ni Avida Finans AB att ni inte kommer att använda Avida Finans AB på ett sådant sätt att det strider mot svensk lagstiftning eller villkoren på denna sida. Ni får under inga omständighet använda Avida Finans AB webbplats så att det kan skada, avaktivera, överbelasta Avida Finans AB eller förstöra andra användares besök/arbete med Avida Finans AB webbportal. Ni får ej skaffa tillgång eller försöka få tillgång till material som ni inte erhållit tillstånd till genom Avida Finans AB webbportal.

ANVÄNDNING AV KOMMUNIKATIONSTJÄNSTER

Avida Finans AB webbportal kan innehålla anslagstavlor, chat, nyhetsgrupper, forum, personliga hemsidor, kalendrar eller andra kommunikationsfunktioner. Dessa funktioner har gjorts tillgängliga så att man kan kommunicera med större offentlighet eller med en grupp. Ni accepterar därför att använda kommunikationstjänsterna i enlighet med de regler som gäller för berörda tjänster. Ni accepterar att:

- Inte på något sätt kränka rättssäkerheten för andra.
- Inte publicera ladda upp, distribuera någon form av opassande material eller information.
- Inte ladda upp filer eller annat material som är skyddat av egendomsrätt utan att själv inneha dessa rättigheter eller skaffat tillstånd från innehavaren av rättigheten.
- Inte ladda upp filer eller annat material som kan skada andras datorer.
- Inte annonsera, göra reklam eller på annat sätt försöka att sälja varor eller tjänster
- Inte genomföra undersökningar, förmedla kedjebrev och pyramidspel.
- Inte ladda ned någon fil som man känner till eller borde känna till inte kan distribueras med hänsyn till upphovsrättsliga orsaker.

Avida Finans AB har ingen förpliktelse att övervaka kommunikationstjänsterna. Avida Finans AB förbehåller sig rätten att läsa igenom och utvärdera material som är upplagt i kommunikationstjänsterna. Avida Finans AB förbehåller sig rätten att exkludera och förhindra tillgången till material och utan att lämna besked ta bort sådant material.

Avida Finans AB förbehåller sig rätten att offentliggöra och lämna ut information som är nödvändig till stat eller myndighet. Avida Finans AB varken godkänner eller ger tillstånd till information som kan finnas i våra kommunikationstjänster. På denna grund frånsäger Avida Finans AB sig allt ansvar i förbindelse med kommunikationstjänsterna och var handling indirekt eller direkt som kan vara resultatet av att deltaga i någon av tjänsterna. Administratörer och användare är inte auktoriserade att tala eller upplysa på Avida Finans AB vägnar, deras synpunkter är inte nödvändigtvis synpunkter och inställningar som överensstämmer med Avida Finans AB.

FÖRBEHÅLL OCH ANSVARSFRÅNSÄGELSE

All information, mjukvaruprodukter, och tjänster i eller tillgängliga genom Avida Finans AB webbplats kan innehålla felaktigheter. Avida Finans AB frånsäger sig allt ansvar för fel i Avida Finans AB webbplats samt konsekvenser av fel i Avida Finans AB webbplats.

UPPSÄGNING/TILLGÅNGSBEGRÄNSNING

Avida Finans AB förbehåller sig rätten att utan varsel, säga upp er tillgång till Avida Finans AB webbplats och dess relaterande tjänster. Ni som besökare, användare eller medlem av denna webbplats accepterar härmed dessa villkor. Överträdelse av dessa villkor kan medföra utestängning från webbplatsen och rättsliga åtgärder enligt svensk och internationell lagstiftning.

COPYRIGHT

Alla rättigheter förbehålles Avida Finans AB. Copyright 2008 Avida Finans AB. Org nr: 556230−9004.

VARUMÄRKEN

Namn och varumärken nämnda här kan vara varumärken för respektive ägare.
Kontakt : info@avida.se

Integritetspolicy

Avida Finans AB är förpliktad att skydda privatpersoner mot att deras personliga integritet kränks vid behandling av personuppgifter. Skyddet för den personliga integriteten regleras i personuppgiftslagen.

VILKA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAS

De personuppgifter som Avida Finans AB behandlar är uppgifter som företaget eller du själv lämnar vid ansökan om samarbete vid fakturaköp eller fakturabelåning, vid ansökan om en kredit eller öppnande av ett konto eller personuppgifter som återfinns på en faktura vid fakturaköp och fakturabelåning. Uppgifterna kompletteras vid förberedelse av tjänsten t.ex. med kreditupplysning och i övrigt vid administration av avtalet/tjänsten med företaget eller med dig som kund. Uppgifter om företrädare för kunden, t.ex. firmatecknare, styrelseledamot, styrelsesuppleant, förmyndare, gode män eller ombud behandlas också.
Personuppgifterna behandlas av Avida Finans AB, som är personuppgiftsansvarig, och kan komma att utlämnas till andra företag som Avida Finans AB samarbetar med, t.ex. Bankgirocentralen, Plusgirot och penningförmedlare vid redovisning av in- och utbetalningar. Personuppgifter utlämnas till samarbetspartners och myndigheter bland annat vid kreditbevakning, inkassoåtgärder eller rättsliga åtgärder.

ÄNDAMÅL MED BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Ändamålet med behandlingen av personuppgifter är administration av kundförhållandet, egen administration och statistik samt marknadsföring och marknadsundersökning. Det innebär att personuppgifter behandlas för förberedelse för avtal och fullgörelse av ingångna avtal, framställning av underlag för in- och utbetalning till annan penninginrättning, framställning av meddelanden och underlag om rättsliga åtgärder som avser vår fordran, framställning av underlag för ekonomisk redovisning och riskhantering, kund- och försäljningsanalyser och annan planering av verksamheten, framställning av meddelanden för direktreklam, telemarketing och marknadsundersökningar, kreditprövning och regelbunden kreditbevakning, noteringar i samband med frågor och klagomål samt sambearbetning med annat register för adressuppdateringar.
Avida Finans AB kan komma att överföra kundinformation till missbruksregister i de fall kredit sägs upp på grund av gravt eftersatt betalningsskyldighet, gravt överskriden kreditgräns eller på grund av att kredit beviljats under falska förutsättningar.
Behandling av personuppgifter sker också för att Avida Finans AB ska kunna uppfylla sina förpliktelser enligt lag.

DIREKTMARKNADSFÖRING

Du kan komma att få intressanta erbjudanden från Avida Finans AB. Om du inte vill ha några erbjudanden så kan du skicka ett meddelande till salj@Avida.se oss så använder vi inte dina personuppgifter till direktmarknadsföring. Ange om det avser brev, telefon och/eller e-post.

INFORMATION

Du har rätt att få besked om behandling av personuppgifter som rör dig. Skicka ett brev eller ett e-postmeddelande till personuppgifter@avida.se.

RÄTTELSE

För att upprätthålla en god kundservice uppdaterar vi genom sambearbetning med andra register kontinuerligt dina personuppgifter. Skulle du anse att de personuppgifter som behandlas om dig är felaktiga eller ofullständiga ska du utan dröjsmål kontakta oss så att personuppgifterna kan rättas, blockeras eller utplånas. Skicka ett brev eller e-postmeddelande till personuppgifter@avida.se.

COOKIES

Avida Finans AB:s portal använder ”cookies”. En cookie är en textfil som placeras på en hårddisk av webbservern. Cookies kan inte användas för att exekvera program eller ge virus till din dator. Cookies är unika för dig och kan bara läsas av den domän som placerade cookien.
Det finns olika typer av cookies, fasta cookies (som sparas mellan olika besök till hemsidan) och sessionscookies (som bara gäller under ett och samma besök till hemsidan).Avida Finans AB använder endast sessionscookies.
En av de primära uppgifterna för en cookie är att spara tid för användaren. Cookien talar om för webbservern att du har återkommit till en viss sida och lagrar din identitet. Till exempel, om du anpassar Avida Finans AB:s sidor, eller registrerar dig hos Avida Finans AB, hjälper en cookie Avida Finans AB att komma ihåg den informationen. När du återvänder till Avida Finans AB:s wepplats, kan den informationen läsas av webbservern och de funktioner du anpassat kan genast börja gälla.
En förutsättning för att kunna använda vår internettjänst är att du accepterar sessionscookies. Dessa används för att du ska kunna utföra tjänster och försvinner när du loggar ut ur tjänsten. Om du inte accepterar användningen av cookies kan du ställa in webbläsarens säkerhetsinställningar så att du nekas cookies eller stänga av hemsidan.
Om du väljer att inte använda cookies kommer du inte att kunna använda alla funktioner i Avida Finans AB.

Om oss

Avida Finans har det senaste året varit inne i en intensiv förändringsprocess sedan bolaget förra året fick nya ägare och en ny ledning. I denna process har produktutbudet utökats och Avida har stärkt sin position på marknaden

”Bytet av namn och grafisk profil sker för att lyfta fram de värden som det nya Avida Finans vill stå för. Vi ser oss som det personliga, moderna och okomplicerade alternativet med fokus på hög kvalitet och nöjda kunder” säger Fredrik Wedin, VD.

Avida Finans AB är ett auktoriserat kreditmarknadsbolag under Finansinspektionens tillsyn. Avida Finans erbjuder finansiella lösningar till företag genom köp och belåning av fakturor samt köp av förfallna och avskrivna fordringar med tillhörande tjänster som inkasso och fakturaadministration. Avida Finans tillhandahåller även in- och utlåning gentemot privatpersoner och omfattas av statliga insättningsgarantin. Avida Finans har ca 30 anställda och verksamheten bedrivs från Stockholm samt från en filial i Oslo.
Avida Finans kommer närmast fokusera på att expandera inom affärsområdena Fakturafinansiering, Konsumentkrediter samt Köp av förfallna och avskrivna fordringar.

Organisationsnummer: 556230-9004

Karriär

Kredithandläggare

Kontakta oss

Telefon

E-post

Postadress

Avida Finans AB
Box 38101
100 64 Stockholm